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Deux canaux, tous deux par e-mail. Choisissez le bon et vous aurez une réponse utile plus vite : nous aidons sur tout ce qui touche aux agences, mais votre compte, seul Chamet peut y accéder.

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Problème de compte, de paiement ou technique

Contactez directement Chamet. Eux seuls peuvent accéder à votre compte, à votre solde et à votre vérification.

Dans l'app — Moi, puis Aide. C'est le canal le plus rapide et il transmet automatiquement les détails de votre compte.

Par e-mailchamet.feedback@gmail.com.

Indiquez votre Chamet ID, une description claire du problème et des captures d'écran. N'envoyez jamais votre mot de passe ni un code de vérification : personne chez Chamet ne vous les demandera.

Questions d'agence et de partenariat

Pour toute question sur la création d'une agence, le recrutement d'hôtesses, les paliers de commission, les sous-agents ou un partenariat, écrivez à agency@chametlive.net. Nous répondons généralement sous 24 à 72 heures.

Utile à préciser : le pays où vous recrutez, le nombre d'hôtesses que vous avez ou que vous visez, et si votre agence est déjà enregistrée.

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