Liên hệ
Hai kênh, cả hai đều qua email. Chọn đúng kênh thì câu trả lời đến nhanh và hữu ích hơn: mọi chuyện liên quan đến đại lý là việc của chúng tôi, còn tài khoản của bạn thì chỉ Chamet mới truy cập được.
- Chỉ qua email
- Câu hỏi về đại lý được trả lời trong 24 đến 72 giờ
Vấn đề tài khoản, thanh toán hoặc kỹ thuật
Hãy liên hệ trực tiếp với Chamet. Chỉ họ mới truy cập được tài khoản, số dư và trạng thái xác minh của bạn.
Trong ứng dụng — chọn "Tôi" rồi "Trợ giúp". Đây là kênh nhanh nhất và thông tin tài khoản được gửi kèm tự động.
Qua email — chamet.feedback@gmail.com
Hãy gửi kèm Chamet ID, mô tả rõ ràng về vấn đề và ảnh chụp màn hình. Tuyệt đối không gửi mật khẩu hay mã xác minh: không ai ở Chamet hỏi những thứ đó.
Câu hỏi về đại lý và hợp tác
Mọi thắc mắc về việc mở đại lý, tuyển host, các bậc hoa hồng, đại lý cấp dưới hay hợp tác, hãy gửi tới agency@chametlive.net. Chúng tôi thường trả lời trong 24 đến 72 giờ.
Nên nói rõ: bạn tuyển người ở nước nào, hiện có hoặc dự kiến bao nhiêu host, và đại lý của bạn đã đăng ký hay chưa.
Sẵn sàng đăng ký chưa?
Đăng ký đại lý miễn phí và chỉ mất vài phút với một số điện thoại.