اتصل بنا

مشكلة في الحساب أو الدفع أو مشكلة تقنية

تواصل مع شامت مباشرة. هم وحدهم من يستطيع الوصول إلى حسابك ورصيدك وحالة التوثيق.

داخل التطبيق — «أنا» ثم «المساعدة». هذه أسرع قناة، وتُرسل تفاصيل حسابك تلقائيًا.

بالبريد الإلكتروني — chamet.feedback@gmail.com.

أرفق رقم Chamet ID ووصفًا واضحًا للمشكلة ولقطات شاشة. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق أبدًا: لن يطلبهما منك أحد في شامت.

أسئلة الوكالات والشراكات

لأي سؤال عن إنشاء وكالة أو استقطاب المضيفين أو مستويات العمولة أو الوكلاء الفرعيين أو الشراكات، راسلنا على agency@chametlive.net. نرد عادة خلال 24 إلى 72 ساعة.

من المفيد أن تذكر: الدولة التي تستقطب منها، وعدد المضيفين لديك أو المتوقع، وما إذا كانت وكالتك مسجلة بالفعل.

تسجيل الوكالة تفاصيل العمولة