أسئلة شامت، والإجابات
كل ما يُسأل قبل التسجيل: كيف تُدفع عمولة الوكالات، وكم يربح المضيفون، وكيف يعمل الألماس والبينز، وما الذي يحظره شامت. أما مشاكل الحساب والدفع فيتولاها دعم شامت داخل التطبيق.
الوكالة
كيف أنشئ وكالة شامت؟
افتح رابط تسجيل الوكيل الرسمي، وأدخل رقم هاتف يستقبل الرسائل النصية، وأكّد الرمز، وعيّن كلمة مرور، ثم سجّل. استخدم رقمًا لم يُسجَّل قط على شامت، ولا تنشئ حسابًا في التطبيق قبل ذلك. تُنشأ الوكالة فورًا، وتديرها من agent.ichamet.com. الخطوات كاملة في صفحة الوكالة.
هل يمكنني تحويل حساب شامت إلى وكالة؟
لا. إنشاء حساب في التطبيق يجعل ذلك الرقم حساب مضيف نهائيًا. الوكالة تُفتح من رابط تسجيل الوكيل برقم لم يُسجَّل قط على شامت. تثبيت التطبيق لا يقفل شيئًا؛ إنشاء الحساب هو ما يقفل.
هل هناك أي تكلفة؟
لا. التسجيل وإدارة الوكالة مجانيان، ولا يوجد حد أدنى لعدد الفريق لإبقائها مفتوحة.
كم تربح الوكالة؟
من 5% إلى 30% من أرباح الفريق التراكمية خلال نافذة متحركة مدتها 30 يومًا: 5% من 500$، و10% من 1,500$، و15% من 5,000$، و18% من 15,000$، و20% من 50,000$، و22–30% فوق 150,000$. التفاصيل في صفحة العمولة.
ما هو الوكيل الفرعي؟
وكيل تدعوه برابط الوكيل الخاص بك. يدير مضيفيه بنفسه، وتربح أنت الفرق بين نسبتك ونسبته على فريقه كاملًا.
هل أحتاج إلى شركة أو ترخيص؟
لا. التسجيل شخصي. أما التصريح بالدخل فيخضع لقوانين بلدك.
هل يمكنني استقطاب مضيفين من وكالة أخرى؟
لا. استقطاب مضيفات مسجلات لدى وكالة أخرى محظور صراحة وقد يكلفك عمولاتك. وينطبق الأمر نفسه على أي حساب مضيفة قائم: لا يمكن ربطه بوكالتك، ولو لم تكن وراءه أي وكالة.
المضيفون
كيف أصبح مضيفة؟
ثبّت شامت، وسجّل برقم هاتفك، وأكمل التحقق من الوجه، ثم حدد سعر مكالمتك. إذا كنت تنضم إلى وكالة، افتح رابط دعوتها قبل إنشاء الحساب. راجع صفحة المضيف.
كم يربح المضيفون؟
يعتمد على الساعات والمكالمات. مكالمة خاصة بسعر 5,000 بينز للدقيقة تساوي 0.50$ للدقيقة، أي نحو 30$ لساعة مكالمات قبل الهدايا. لا شيء مضمون.
ما نطاق سعر المكالمة؟
يحدد المضيفون سعرهم بين 2,000 و20,000 بينز للدقيقة، أي من 0.20$ إلى 2.00$.
هل التوثيق إلزامي؟
نعم للمضيفين. التحقق من الوجه يؤكد أنك فوق 18 عامًا وشخص حقيقي، والحسابات غير الموثقة لا تستقبل مكالمات خاصة.
هل يستطيع المضيف تغيير وكالته؟
لا. الارتباط دائم، ولهذا يجب استخدام رابط الدعوة قبل إنشاء الحساب.
لديّ حساب مضيفة بالفعل. هل يمكنني الانضمام إلى وكالة؟
لا. حساب المضيفة القائم لا يمكن ربطه بوكالة، حتى لو لم يكن مرتبطًا بأي وكالة. يجب حذفه من التطبيق، ثم الانتظار 90 يومًا، قبل التسجيل من جديد عبر رابط دعوة الوكالة.
هل يمكن للرجال أن يكونوا مضيفين؟
لا. دور المضيف في شامت مخصص للنساء؛ أما الرجال فيشاركون كمستخدمين يشترون الألماس ويدفعون مقابل المكالمات. والتحقق الفوري من الوجه يفحص المضيفات أثناء المكالمات والبث، والملف الذي يُكتشف أنه لرجل يُرفض ويُفصل نهائيًا.
الأموال
ما هو الألماس والبينز؟
المشاهدون يشترون الألماس وينفقونه على الهدايا والمكالمات الخاصة. والمضيفون والوكالات يستلمون البينز، بتحويل 10,000 بينز = 1$.
ما الحد الأدنى للسحب؟
10$، أي 100,000 بينز. ويمكن طلب السحب يوميًا من التطبيق أو من لوحة الوكيل.
كم يستغرق الدفع؟
يعتمد على الطريقة المتاحة في دولتك. وحالة كل طلب تظهر في اللوحة.
هل تأخذ الوكالة من أموال المضيفين؟
لا. عمولة الوكالة يدفعها شامت فوق أرباح المضيفين.
هل يوجد ألماس مجاني؟
فقط عبر مكافآت داخل التطبيق: رصيد المستخدم الجديد، والمهام اليومية، والفعاليات. أما المولّدات الخارجية فهي احتيال — راجع صفحة شامت مجانًا.
التطبيق والحساب
ما الأجهزة المدعومة؟
أندرويد وآيفون، إضافة إلى نسخة متصفح بلا تثبيت. أجهزة هواوي بدون خدمات Google تستخدم APK.
لم يصلني رمز التحقق.
تحقق من رمز الدولة والرقم، وانتظر دقيقة ثم اطلبه مجددًا. إذا استمر الفشل، تواصل مع دعم شامت داخل التطبيق.
هل يمكنني استخدام حسابين؟
لا. الحسابات المتعددة محظورة، وكذلك الهدايا التي تُجمع عبرها.
كيف أحذف حسابي؟
من إعدادات الحساب داخل التطبيق. حذف التطبيق لا يغلق الحساب ولا الرصيد.
هل نسخة APK المعدّلة آمنة؟
لا. النسخ المعدّلة غير موقّعة، وغالبًا ما تحمل برامج تجسس، وتؤدي إلى حظر دائم.
الأمان والقواعد
ما المحظور على شامت؟
العري والمحتوى الإباحي في الغرف العامة، ووجود القاصرين على المنصة، والصور الشخصية المزيفة أو المسروقة، والاحتيال، وتسجيل المكالمات الخاصة أو نشرها، والحسابات المتعددة، واستخدام VPN أو المحاكيات للالتفاف على القيود.
ما العقوبات؟
الإخراج من قائمة «الشائع»، وتقييد الميزات، وحظر الحساب أو الجهاز، وإلغاء عمولات الوكالة في الحالات الخطيرة.
شخص يضايقني أو يطلب مني مالًا.
أبلغ واحظر من الملف الشخصي، واحتفظ بلقطات الشاشة، ولا ترسل مالًا ولا تشارك رموزًا أبدًا. موظفو شامت لا يطلبون كلمة المرور أو رمز التحقق إطلاقًا.
هل مكالمة الفيديو خاصة؟
المكالمات الخاصة تكون بين شخصين، وتسجيلها أو إعادة نشرها محظور وقد يكون مخالفًا للقانون. وكما في أي منصة، لا تشارك شيئًا لا ترضى بتخزينه.
هل هناك حد للعمر؟
نعم. شامت مخصص للبالغين فقط، ويجب أن يكون المضيفون فوق 18 عامًا مع التحقق من الوجه. والحسابات المرتبطة بقاصرين تُحذف ويُبلَّغ عنها.
ما زال لديك سؤال؟
أسئلة الوكالات يُجاب عنها بالبريد الإلكتروني. أما مشاكل الحساب والدفع والمشاكل التقنية فتذهب إلى دعم شامت داخل التطبيق.